La Paz, 28 de agosto de 2026.- “Tenemos que emigrar al uso de la tecnología. Tenemos que empezar a interoperar, todos”, afirmó la contralora general del Estado interina, Sandra Quiroga Solano, durante el anuncio de un proceso orientado a digitalizar los servicios institucionales con el fin de disminuir la burocracia, simplificar el acceso a la información y optimizar la atención a la ciudadanía y a las autoridades.
La autoridad admitió que todavía persisten procedimientos que demandan la presencia física de los usuarios para presentar documentación que, a través de sistemas interoperables, podría verificarse directamente. Frente a esto, observó que continúen registrándose filas en las dependencias de la entidad de control para completar requisitos formales susceptibles de resolverse por vías digitales.
Frente a este escenario, Quiroga adelantó que la institución desarrollará mecanismos de interoperabilidad junto a otras entidades del sector público para agilizar el intercambio de datos y avanzar en la modernización de los trámites, procurando un servicio más oportuno y eficiente.
“Entonces tenemos que empezar a romper esa mala burocracia y emigrar a la optimización de la prestación del servicio”, remarcó Quiroga, al insistir en la urgencia de renovar gestiones que aún provocan demoras y pasos innecesarios a la población.
El plan se inscribe en la estrategia de la Contraloría para actualizar sus prestaciones, hacer más eficiente la labor interna y apuntalar el control gubernamental mediante la consulta fluida a fuentes de información de diferentes organismos del Estado, con el objetivo de consolidar una administración pública orientada a los usuarios.